Logistik-Partner
Für uns ist Ihre Zufriedenheit wichtig, und die endet nicht mit dem Zeitpunkt der Produktion. Wir gehen noch weiter und denken auch an die Sicherheit Ihrer Bestellung vom Moment der Verpackung bis zum Akt der Lieferung. Der gesamte Prozess wird von unseren Spezialisten rigoros geplant und koordiniert, wobei nur die besten Logistikpartner eingesetzt werden, die die Integrität Ihrer Bestellung auf dem Weg zwischen unseren Einrichtungen und der Empfangsadresse garantieren.
Preise und Lieferzeiten
Es gibt eine große Bandbreite an Preisen und Lieferzeiten, die von schnellen Lieferungen bis hin zu längeren Lieferzeiten reichen. Welche Wahl für Sie die richtige ist, hängt davon ab, wie schnell Ihre Bestellung geliefert werden muss. Um die verfügbaren Preise und Lieferzeiten zu prüfen, simulieren Sie einfach eine Bestellung in unserem Shopsystem (Express).

Wichtige Informationen

Versand-Bedingungen

Eingang der Bestellung

Es liegt in der Verantwortung des Empfängers, sich vom ordnungsgemäßen Zustand der Ware zum Zeitpunkt der Lieferung zu überzeugen.

Durch den Transport beschädigte Aufträge

Nach Beurteilung und Bestätigung eines Schadens wird DreambooksPro alle notwendigen Mittel zur Reparatur aktivieren. Nur Ansprüche, die die folgenden Standards des Empfangs erfüllen, sind gültig:
- Überprüfen Sie die Bestellung vor der Unterzeichnung für den Empfang;
- Im Falle einer Anomalie, machen Sie die Beschreibung davon in den Empfangsschein oder verweigern Sie die Bestellung;
- Senden Sie die Beschwerde an DreambooksPro Marke, innerhalb von 24 Stunden mit allen Informationen über die Bestellung und fotografische Beweise für Schäden.

Fristen und Lieferungen

Die Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte, sie können sich aufgrund widriger Umstände, die außerhalb der Kontrolle des Transportunternehmens liegen, ändern und sind kein Grund für eine Entschädigung oder Rückerstattung. Ab dem Zeitpunkt der Absendung der Bestellung aus unseren Einrichtungen geht die gesamte Verantwortung für die Lieferung und Handhabung derselben automatisch in die Verantwortung des Spediteurs über.

Die Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte, sie sind vorbehaltlich von Zwischenfällen.

Für alle Sendungen, die vom Empfänger nicht eingehalten werden können, werden zusätzliche Portokosten erhoben. Dies gilt für die Fälle:
- Abwesenheit macht die Zustellung unmöglich;
- Es hat eine Änderung des Termins oder der Lieferadresse stattgefunden;
- Zahlung nicht vorbereitet (nur bei Nachnahme);
- Verweigerung des Empfängers.
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